Работайте умнее, а не напряженнее

Одно из заблуждений которое сопровождает работу менеджеров — это вера в то, что чем больше работаешь, тем больше можно успеть сделать. Некоторые называют это «синдромом ведра пота».

Психологи заметили, что слишком большая человеческая активность возникает как одно из проявлений защитной реакции. Первая причина, вызывающая у работающего такую реакцию, является неуверенность в себе.

Наверное, многим приходилось испытывать на себе неприятное чувство темноты, где-нибудь в лесу или незнакомом большом помещении. Некоторые в такой ситуации начинают беспрерывно говорить, другие просто посвистывать и т. д. В конной части французской армии, даже существовал девиз: — «Когда вы не знаете что делать, — пускайте лошадь в галоп».

Плевел от клевера

Руководителю желательно научиться отличать, когда активность, используется только ради выхода из психологического дискомфорта. Главное — успешно выполненная работа, а не внешнее проявление деятельности, даже если это приносит какие-то положительные плоды. Признанный во всем мире исследователь и практик в области менеджмента Р. Маккензи утверждает, что человека нужно поощрять, за то, что он умеет быстро и качественно делать то, что ему поручалось, отпустив работника домой раньше времени, чтоб он мог отдохнуть, и на следующий день добиться еще более высокой производительности труда: — «Если мы хотим, чтобы наши подчиненные по-настоящему хорошо работали, а не просто отсиживали время, то однажды мы непременно столкнемся с несостоятельностью существующей системы вознаграждений». Однако, похоже, что бизнес сообщество, пока еще не готово к переходу на такую систему, да и это было бы не логично. Такая система не может быть применима ко многим производственным процессам, особенно в тех случаях, когда работа связана с оказанием услуг населению. Если же Маккензи имел ввиду служащих, которые по роду своей работы, жестко не привязаны к рабочему месту, занимающихся умственным трудом и постоянно связанных с необходимостью принимать важные стратегические решения, то такой подход просто необходим. Они могут тратить на работу в офисе значительно меньше времени, так как помимо непосредственной функции им нужно постоянно самосовершенствоваться — расширять свой кругозор, читать дополнительную литературу, оттачивать мастерство в новых человеческих контактах. Именно в таких условиях рождаются самые замечательные идеи и решения.

Председатель совета корпорации по производству контейнеров Герман Краннерт однажды заметил: «Когда я слышу, как человек сетует на то, что он слишком много работает, что после пяти лет он не брал отпуска, что он редко видится со своей семьей, я с уверенностью могу сказать, что этот человек никогда не испытывает творческих взлетов… А ведь именно творчество помогает преуспеть в наиболее важных делах».

Не даром, многие, весьма благополучные западные компании, предпочитают, чтобы весь дизайнерско-инженерный состав, менеджеры среднего звена, аналитики и эксперты, большую часть рабочей недели трудились в домашних условиях, и чаще оказывались на специализированных профильных конференциях, где их никто не контролирует. На таких предприятиях запрещают накапливать отпуска, во время которых человек, может восстановить силы, расслабиться поправить свое здоровье.

Чем докажете?

Результаты работы редко пропорциональны количеству «пота, вложенного в нее». Если каждый час, вложенный в планирование, сберегает от трех до четырех часов времени, потраченного на выполнение самой работы, то правильно поступит тот руководитель, который прежде чем преступить к работе, тщательно подумает над тем, что ему предстоит сделать.

Менеджеру, постоянно работающему по двенадцать часов в день, грозит серьезная опасность уменьшения производительности собственного труда. Не будем приводить конкретные примеры такой ситуации, так как в реальной жизни она встречается довольно часто, отметим лишь, что восьмичасовой рабочий день это научно обоснованная норма, при которой большинство людей в состоянии поддерживать свою эффективность. Неспособность спланировать и организовать свой труд в течении дня, заставляет руководителя отложить нерешенные дела на вечер, в результате чего возникает цепная реакция, которая может заразить и весь коллектив. Если же, менеджер предпочитает работать в спокойной обстановке по вечерам, то и начало его рабочего дня должно сместиться на соответствующее время. Нужно учесть и то, что с точки зрения физиологов вечер не лучшее время для работы, так как наибольшая мозговая активность и результативность у большинства людей отмечается в первой половине дня по утрам. Правда, бывают и исключения.

Что нас толкает?

Американский ученый Джозеф Трикетт, изучавший деятельность руководителей, добившихся успеха и руководителей-неудачников, утверждает, что характерной чертой последних является их готовность жертвовать личной жизнью. Отсюда можно сделать вывод — первопричина перегруженности в работе лежит внутри нас. Но в этом мало кто себе может признаться. Иногда, человек просто не знает, что делать со своим свободным временем, при длительной напряженной работе он просто разучивается полноценно отдыхать. Таким работникам даже приятно слышать, когда их в очередной раз жалеют окружающие, выражая искреннюю озабоченность состоянием его здоровья. Самопожертвование, а не взвешенный подход руководит действиями таких личностей. Выход из этого замкнутого круга один — научиться воспринимать работу как важное действие, от которого необходимо получать удовольствие. Таким образом, труд может стать продолжением гармоничной жизни, в которой найдется место многообразию интересов.